La pandemia ha dimostrato quanto le farmacie si siano confermate presidi di sostegno all'offerta sanitaria del territorio. Dopo aver offerto la possibilità di effettuare tamponi rapidi antigenici, sono rientrate tra le sedi presso le quali è possibile prenotare e, presto, anche somministrare il vaccino contro il Covid19. La Farmacia Sant'Angelo di Trani è per questo un punto di riferimento per tutti i residenti del quartiere. "Gestire una farmacia oggi significa addentrarsi in pieno nella vita di un quartiere" afferma la dottoressa Daniela Di Leo, titolare della farmacia Sant'Angelo. "In quest'anno di emergenza abbiamo dedicato il nostro spazio esterno all'effettuazione dei tamponi rapidi per poter dare i risultati in soli 10 minuti. Abbiamo inoltre istituito un numero Whatsapp per richieste e consegne a domicilio". L'ascolto del cliente è punto cardine attorno al quale ruota l'attenzione e il lavoro della farmacia Sant'Angelo. Per questo motivo le dottoresse Di Leo e Baldassarre hanno pensato di lanciare una rubrica al fine di soddisfare le curiosità e rispondere alle domande della clientela. "Il cliente è per noi fondamentale, per questo motivo abbiamo messo a punto una serie una serie di servizi quali l'elettrocardiogramma, l'olter cardiaco e pressorio, l'esame per le intolleranze alimentari, il break test al lattosio, l'esame per helicobacter pylori e la misurazione dell'ormone per la gravidanza" afferma la dottoressa Silvia Baldassarre. "Ci avvaliamo, inoltre, della collaborazione di una nutrizionista e di una fisioterapista". Le dottoresse della farmacia hanno, inoltre, deciso di eliminare l'Iva su tutti gli assorbenti presenti nella propria attività, applicando una scontistica pari al costo dell'aliquota. "Il ciclo non è un lusso, è una frase sulla quale stiamo riflettendo da tempo e le iniziative di altre farmacie italiane in merito ci hanno spinto ad attivarci con un'azione concreta" concludono.
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